Réserver un séjour hors saison n’est plus une exception : c’est devenu une stratégie, autant pour les voyageurs en quête d’authenticité que pour les destinations souhaitant étendre leur activité. Moins de monde, mais plus de potentiel. Pour les professionnels du tourisme, c’est une période à ne pas sous-estimer. Avec les bons outils de communication, la basse saison devient un terrain de jeu idéal pour capter une audience qualifiée, sensible à d’autres types d’expériences.
Analysez vos cibles pour adapter vos campagnes
Ce n’est pas parce que les estivants sont repartis que tout le monde reste chez soi. Bien au contraire. Couples sans enfants, digital nomads, retraités actifs, amateurs de slow tourisme… la basse saison attire des profils bien spécifiques. Pour les toucher, il faut d’abord les comprendre. Quels sont leurs besoins ? Qu’est-ce qui les motive à partir à contre-courant ? C’est ici que la data devient un allié. Étudiez les comportements de vos visiteurs hors saison en vous basant notamment sur les requêtes sur les moteurs de recherche, les taux de clics sur vos contenus ou encore les réservations décalées.
Et pour traduire cette analyse en actions concrètes, faites appel à une agence pour le référencement naturel dédié au tourisme, capable de transformer ces données en campagnes ciblées, pensées pour ces niches précises. Une campagne de mailing personnalisée pour les seniors à la recherche de séjours bien-être ? Des réels Instagram conçus pour séduire les télétravailleurs à la recherche d’un cadre inspirant ? Chaque canal doit répondre à une attente bien identifiée. En affinant vos personas et vos messages, vous maximisez l’impact tout en réduisant les coûts.
Créez du contenu spécifique aux périodes creuses
L’erreur classique la plus répandue est de laisser tourner les mêmes publications que l’été. La promesse doit changer : fini le farniente en famille, place aux expériences immersives, à la détente, au ressourcement. Proposez du contenu éditorial centré sur l’expérience hors saison comme :
- des guides thématiques ciblés (découvertes culinaires automnales, balades hivernales, séjours cocooning),
- des podcasts avec des artisans locaux,
- des vidéos de lieux méconnus.
Ce contenu a plusieurs fonctions puisqu’il doit informer, séduire et rassurer. Il permet aussi de maintenir votre présence en ligne active, un facteur essentiel pour votre positionnement SEO. Et n’hésitez pas à inviter vos visiteurs à partager leur propre expérience via leurs stories Instagram ou des témoignages et des avis Google. Un exemple marquant ? Celui d’une petite destination de montagne dans les Alpes du Sud, qui a doublé ses réservations en novembre après avoir mis en avant sur son blog les bienfaits du calme automnal, illustrés par des retours clients enthousiastes. Un storytelling bien construit vaut souvent bien plus qu’un budget publicitaire conséquent.
Valorisez les expériences locales grâce à des visuels impactants
Quand l’été s’efface, les couleurs changent, la lumière devient douce, les rues se vident. C’est cette ambiance unique que vous devez capter. Misez sur des photos de qualité, qui racontent une histoire. Pas besoin de budgets hollywoodiens : un smartphone bien utilisé, un bon cadrage et une lumière naturelle suffisent bien souvent. Les visuels doivent souligner ce que l’on ne voit pas ailleurs comme un marché couvert en hiver, une plage désertée baignée de lumière rasante, une dégustation chez un producteur de fromages… C’est cette authenticité qui touche les voyageurs en quête d’émotions vraies.
D’après une étude de Booking, 64 % des voyageurs affirment être influencés par la qualité des visuels lors de leur choix de destination. Et selon une enquête menée par l’IFOP, 7 Français sur 10 déclarent vouloir « éviter la foule » dans leurs prochaines vacances. Voilà une donnée à transformer en levier. Les visuels doivent être cohérents avec votre ligne éditoriale et parfaitement intégrés à votre stratégie de contenu. Un feed Instagram harmonieux, des newsletters illustrées, une page d’accueil qui fait la part belle aux saisons froides : tout cela crée une atmosphère propice à la réservation, même loin des pics d’affluence.